Корпоративная культура — это не просто набор правил и норм поведения внутри компании, но сложная система, определяющая, как сотрудники взаимодействуют друг с другом, а также с внешней средой. В России корпоративная культура имеет свои особенности, которые во многом определяются историко-культурными контекстами, менталитетом, а также современными экономическими вызовами.

Исторический контекст, или Традиции и их влияние

Корпоративная культура в России формировалась под влиянием множества факторов, включая исторические традиции, экономические условия и социальные реалии. Безусловно, советские времена оказали значительное влияние на менталитет трудящихся. Система коллективизма, приоритет долгосрочных взаимосвязей и отсутствие индивидуализма стали характерными чертами. Принцип «вместе мы сила» сохраняется и сегодня, однако адаптируется к новым условиям.

В западной корпоративной культуре обычно подчеркиваются успехи отдельных сотрудников, тогда как в России ценится командная работа и совместные достижения результата. Тем не менее, у такого подхода есть свои плюсы и минусы. Коллективизм способствует созданию сплоченной команды, однако может подавлять личные амбиции и инициативы.

Иерархия и управление

В российской корпоративной культуре иерархия играет важную роль. Четкая структура управления, в отличие от более горизонтальных моделей на Западе, предполагает, что решения принимаются на верхних уровнях, а нижестоящие сотрудники имеют меньшую возможность влиять на этот процесс. Это может приводить к недостатку инициативы на нижних уровнях. В то время как западные компании чаще внедряют горизонтальные структуры, российские предприятия склонны придерживаться традиционного подхода.

Примером этого могут служить большинство российских IT-компаний. Хотя они и стремятся к инновациям, по-прежнему используют традиционные методы управления. Разработчиков не включают в процесс принятия важных решений, они часто получают готовые стратегии от руководства, что, в свою очередь, может привести к разочарованию и снижению мотивации.

Как в компании выстроить правильные коммуникации

Коммуникация в российской корпоративной культуре также имеет свои особенности. В то время как западные компании акцентируют важность открытого общения и регулярной обратной связи, в России такой подход еще не устоялся полностью. Работники чувствуют себя неловко, делясь своими идеями или критикой, особенно, если это касается руководства. Менталитет «уважения старших» в значительной степени формирует привычку высказывать мнение только в пределах определенных рамок.

Тем не менее, современные компании начинают осознавать важность создания культуры открытости и честности. В Бридж Групп, к примеру, сотрудники имеют возможность высказать пожелания или претензии на специальных встречах раз в полгода, совместно с HR и непосредственным руководителем. Кроме того, в компании существует банк идей – это возможность для каждого сотрудника привнести свое видение развития компании. Такой сбор обратной связи позволяет выявить множество идей по улучшению процессов и повышению удовлетворенности работников.

Адаптация к современным вызовам

В последние годы российский рынок столкнулся с множеством кризисов, в том числе дефицитом квалифицированных специалистов и текучкой кадров. Отдельно стоит упомянуть о событиях 2020 года, когда мир столкнулся с пандемией COVID-19. Это время стало не только кризисом в традиционном понимании, но и временем переосмысления ценностей и подходов к работе в организациях. В условиях вынужденной удаленной работы и ограничений многие компании были вынуждены адаптироваться к новым реалиям.

Это настроило компании на необходимость поиска новых подходов в управлении корпоративной культурой. Гибкость, адаптация к новым условиям и инновационные практики становятся ключевыми аспектами.

Работодатели поняли, что традиционные методы управления и контроля над работниками могут не срабатывать в новых условиях, что способствовало более лояльному и доверительному подходу к управлению. Гибкие графики работы, внедрение новых технологий для общения и совместной работы стали стандартом.

При этом изменения в корпоративной культуре не ограничивались только адаптацией к новым условиям. Многие компании стали акцентировать внимание на создании безопасной и поддерживающей среды для своих сотрудников. Углубленное внимание к психоэмоциональному состоянию работников, повышение уровня их удовлетворенности и вовлеченности в процессы организации стали важными приоритетами. В результате многие предприятия начали внедрять программы по поддержке ментального здоровья, обучения и развития. Это значит, что корпоративные культуры движутся в сторону большей человечности и понимания.

К чему стремиться российским компаниям при внедрении корпоративной культуры

Наш путь – это не слепое подражание западным практикам, а скорее развитие уникального подхода, основанного на локальных ценностях и исторических контекстах с акцентом на внедрение более гибкой, открытой и планомерной корпоративной культуры.

В первую очередь, компании должны стремиться к созданию пространства для открытой коммуникации. Это означает организацию регулярных встреч команд, где все сотрудники могут свободно делиться своими идеями и предложениями. Также важно внедрить практики обратной связи, которые помогут создать культуру доверия, где каждый работник будет чувствовать свою ценность и значимость.

Во-вторых, необходимо развивать лидерские качества на всех уровнях. Это поможет создать управленцев, которые способны не только принимать решения, но и вовлекать своих сотрудников в процесс, что будет способствовать повышению качества работы и удовлетворенности от труда.

Узнайте, как в Бридж групп решили вопрос с выращиванием лидеров. Читайте нашу книгу "Курс: Как начинающему руководителю выдержать первые 30 дней шторма".

Наконец, важным аспектом является гибкость и адаптивность. В условиях нестабильности на рынке компании должны быть готовы к изменениям и открыты к новым идеям. Политика фокусировки на инновациях и постоянном обучении должна стать неотъемлемой частью корпоративной культуры.